Дополнительно к основной транзакции в выписке по счету может быть отражена небольшая сумма в течение одного-двух дней после оформления предзаказа или изменения сохраненного способа оплаты.
Это временные транзакции, которые называются предварительной авторизацией и проводятся для подтверждения платежной информации. Они будут автоматически аннулированы в течение семи рабочих дней.
Вы можете сделать заказ как в онлайн-магазине Origin, так и в клиенте Origin.
Некоторые способы оплаты работают на безвозвратной основе. Мы не сможем вернуть вам средства, если вы воспользовались способом оплаты на безвозвратной основе.
Убедитесь в том, что вы согласны использовать способ оплаты без возможности возврата средств при совершении покупки в нашем магазине.
Следующие способы оплаты работают на безвозвратной основе:
Хотите запросить возврат средств? .
Кошелек EA - это сумма средств, которую вы можете потратить на покупку игр, внутриигрового контента и оплату подписки Origin Access в магазине Origin. под своей учетной записью EA, чтобы пополнить Кошелек.
Кошелек EA вмещает определенную сумму, которая зависит от региона, в котором вы проживаете. Нажмите Подробнее ниже, чтобы узнать поддерживаемые валюты и максимальные суммы, которые вмещает Кошелек EA:
Если в вашем Кошельке EA недостаточно средств для полной оплаты заказа, вы можете выбрать другой способ оплаты для завершения покупки.
В некоторых случаях функция дробной оплаты в Origin недоступна. Она недоступна при оплате следующих услуг:
Убедитесь в том, что в вашем Кошельке EA достаточно средств для оплаты полной стоимости подписки Origin Access или предзаказа, или используйте другой способ.
Если ваша карта выпущена турецким банком, вам необходимо произвести дополнительные действия, чтобы использовать её для покупки игр и предметов или оплаты подписки.
Агентство по банковскому регулированию и надзору Турции ввело новый регламент, чтобы защитить владельцев карт от несанкционированных покупок в сети. Это означаете, что теперь владельцы карт должны давать согласие на использование их карт для покупок в сети или оплаты сетевых сервисов в банке.
Если вы ещё этого не сделали, то у вас могут возникнуть проблемы при совершении покупок или продлении подписки. Вам необходимо дать своё согласие, если ваша карта выпущена турецким банком и:
Если эмитент карты ещё не связался с вами, мы советуем связаться с ним самостоятельно, чтобы узнать, как дать своё согласие на использование вашей карты для покупок в сети.
Следуйте инструкциям эмитента, и вы снова сможете совершать покупки в сети.
Мы хотим убедиться, что только вы можете совершать покупки со своей учетной записи. Для этого мы вводим дополнительные меры безопасности в Origin для карт Visa и Mastercard®.
Сервисы Verified by Visa и Mastercard SecureCode® помогают защитить ваши карты и обеспечивают дополнительную безопасность при покупке товаров через Интернет. Если вы активируете данные сервисы, вам придется вводить PIN-код или пароль каждый раз при совершении покупки.
Эти сервисы идеально подходят для пользователей с детьми, которые могут случайно что-нибудь купить, или просто в случае, если кто-то попытается воспользоваться вашей картой. Оба сервиса помогут обеспечить вашу безопасность.
Подробную информацию о сервисах и регистрации можно найти на сайтах Visa и Mastercard .
Подозреваете, что с вашей учетной записи была совершена незаконная покупка? .
Списание средств с вашей карты произойдет через сутки после размещения заказа. В выписке оно будет подписано как Electronic Arts - Origin.
Любые применимые налоги с продаж могут добавиться к стоимости продукта в процессе размещения заказа.
Есть ряд других причин, почему вы видите транзакции на небольшие суммы, связанные с покупкой в Origin. Некоторые банки могут требовать плату за международные транзакции, трансграничные транзакции или за обмен валюты при совершении покупки в другой стране или в другой валюте. Эти сборы взимаем не мы, поэтому в данном случае мы не сможем помочь вам. Свяжитесь с банком или эмитентом кредитной карты, чтобы узнать подробности про данные платежи.
Вы оформили предварительный заказ игры? , чтобы узнать, когда с вас будут списаны средства.
Купите не ту игру, дополнение или дополнительный контент? Найдите номер заказа и обратитесь к нам, а мы все исправим.
Если вы еще не загрузили купленный продукт, сначала свяжитесь с нами.
Если же вы уже его загрузили и начали играть, игра все еще может попасть под действие .
Номер заказа находится на счету, отправленном на адрес электронной почты, .
*Не все поставщики карт используют эту систему. Но вы по-прежнему сможете самостоятельно менять данные карты в настройках учетной записи, чтобы подписка своевременно продлевалась, а предзаказы были оплачены.
В настоящее время этот сервис доступен только в США, Канаде и Великобритании.
**В целях безопасности наши консультанты не могут обновлять вашу платежную информацию.
Это ваш шанс оценить Origin Access Premier, не потратив ни единой копейки. Наслаждайтесь всеми преимуществами подписки бесплатно: неограниченным доступом к потрясающим играм, скидкой в 10% и не только После первой недели вы можете оставить подписку за 999,00 руб в месяц или 3 999,00 руб в год. Отмените подписку в любое время в течение пробного периода, и с вас не будут списаны средства.
Спасибо за вопрос! Origin Access - это подписка на игры для ПК. Существует два уровня подписки: Basic и Premier.
С подпиской Basic вы получите:
И выберите план подписки Premier (ежемесячный или ежегодный). Новый план начнет действовать незамедлительно, и вы получите мгновенный доступ ко всем преимуществам подписки Premier.
Осталось неиспользованное время для плана подписки Basic? Когда вы улучшите план подписки, мы переведём оставшееся время в денежный эквивалент и произведём его возврат!
Остались вопросы по смене плана подписки?
Да, если вы по-прежнему являетесь подписчиком Origin Access Premier. В игры, доступные по подписке Premier, можно играть сколько угодно и в любое время.
Благодаря пробным версиям «Играйте в числе первых» вы можете загружать новые игры EA и играть в течение ограниченного периода времени до их официального выхода. Да, всё верно! Вы, как подписчик Origin Access Basic, одним из первых сможете играть в лучшие новинки от EA. И так как вы играете в настоящую игру, а не в её демо-версию, любой игровой прогресс будет сохранён, и вы сможете продолжить с того места, где остановились, если решите приобрести игру.
Подписка Origin Access доступна только на ПК. Вы можете оформить подписку EA Access на Xbox One, но она никак не связана с Origin Access.
В зависимости от страны проживания вы можете использовать кредитную карту, PayPal или кошелёк EA. Не все способы оплаты доступны во всех странах. Подробнее читайте в нашей статье на сайте Справки ЕА.
Всё просто - от вас лишь требуется оформить подписку. Следуйте инструкциям на экране и уже совсем скоро вы сможете приступить к игре.
Отменить подписку Origin Access очень просто. На панели навигации выберите «Origin Access», затем «Изменить подписку». Нажмите «Отмена подписки» в нижней части экрана и следуйте инструкциям. Без каких-либо хлопот и заморочек. (Кстати, если вы решите вернуться, игры будут ждать, и вы сможете начать играть с того места, где остановились)..
Если вы отмените подписку до даты выставления следующего счёта, вы не получите новый счёт за следующий месяц или год. Вы сможете играть в игры из The Vault, пользоваться скидкой подписчика и оценивать доступные пробные версии «Играйте в числе первых» (если у вас план подписки Basic) или полные версии новинок (если у вас план подписки Premier) до конца оплаченного периода.
Обратите внимание, что вы не получите возврат средств за отмену подписки независимо от того, когда вы её отменили.
Конечно! На панели навигации выберите «Origin Access», затем «Изменить подписку» и выберите план подписки Basic (ежемесячный или ежегодный). Новый план подписки начнёт действовать в конце текущего цикла выставления счетов. Остались вопросы по смене плана подписки? Задайте их нашему игровому консультанту.
The Vault - это растущая коллекция лучших игр для ПК, которые включены в вашу подписку. И это полные версии, в которые вы можете играть сколько угодно. К тому же, со временем будет добавлено ещё больше игр. Коллекция The Vault и так уже потрясающая. Но всё самое лучше ещё впереди.
Да-да! По подписке Origin Access вы сможете играть в избранные игры других издателей. Мы планируем добавить ещё больше игр в будущем, и ваша библиотека Origin Access будет постоянно расти.
Если кратко, то в каждой стране установлены свои правила для того, как продавать и раздавать игры, поэтому вы можете заметить небольшие изменения в коллекции The Vault, доступной в различных регионах.
Демо-версия представляет собой часть игры, которая позволяет понять суть игры.
Пробные версии доступны для всех игроков в Origin, включая тех, что не являются подписчиками Origin Access. В некоторых случаях прогресс и статистика будут сохранены, если вы решите купить игру.
Пробные версии «Играйте в числе первых» - полноценные игры, в которые вы можете играть в течение ограниченного периода времени до их релиза. Эти игры доступны только подписчикам Origin Access. Если вы купите игру, когда она выйдет, ваши статистика и прогресс будут сохранены.
То же самое относится к дополнениям, игровым наборам, очкам и всему остальному. Пожалуйста, имейте в виду: чтобы получить скидку, необходимо совершить покупку через Origin.
Для игры в пробные версии вам понадобится подключение к Интернету. Вы можете играть в некоторые игры в The Vault в автономном режиме, но время от времени вам придется подключаться к Origin, чтобы подтвердить, что вы все еще являетесь подписчиком.
Подписка Origin Access доступна только на ПК. Игры в The Vault и пробные версии недоступны на Mac.
Мы обожаем классические игры и хотим добавить их в подписку Origin Access. Так как за годы технологии кардинально изменились (кто-нибудь еще помнит дискеты?), при запуске старых игр на новых системах могут возникать ошибки. Есть вопросы? Свяжитесь с нами: EA Help .
Подписка Origin Access Basic стоит всего 299,00 руб в месяц. Но вы можете сэкономить и оформить подписку на год всего за 1 799,00 руб. Это гораздо меньше, чем покупка одной игры EA со скидкой 10%!
Подписка Origin Access Premier стоит 999,00 руб в месяц или 3 999,00 руб в год. Кроме того, вы получите скидку 10%!
Нет, для игры вам будет необходимо загрузить и установить игры на свой компьютер.
Подписку Origin Access можно купить только в сети.
Все еще остались вопросы? За помощью и советами по устранению неполадок обратитесь в
В Origin можно достаточно просто купить игру или загрузить бета-версию любого другого приложения. Однако у многих пользователей данной игровой платформы часто возникают сложности с приобретением электронной версии игры. Поэтому рассмотрим пошагово, как правильно купить игру в Origin.
Пользователи платформы Ориджин могут купить игру как через платформу, так и через сайт, предварительно авторизовавшись. Однако, учитывая множество проблем, которые возникают во время приобретения игры, рекомендуем покупать игры только через клиент Ориджин.
Купить игру через клиент Origin можно следующим образом:
Стоит отметить, что на почту придет письмо с подтверждением об оплате от сервиса WebMoney и Origin. Также в статусе покупки должно появиться «Проведено». Только после официального уведомления о покупке игры она появится в соответствующем разделе. Если игра не появляется в вашем аккаунте, стоит обратиться в службу поддержки.
Если же вы хотите подарить игру, то стоит учесть один нюанс: политика Origin основывается на «борьбе» с не контролированным и беззаконным распространением игр. Поэтому подарить игу можно только вместе с аккаунтом, логином и паролем, которые вы указывали при регистрации. Поэтому, если вы все же хотите подарить игру, то создайте новый аккаунт, купите игру и подарите её другу вместе с аккаунтом.
Origin Access — это сервис от EA, предоставляющий доступ к достаточно большой библиотеке игр, раннему и пробному к новинкам и скидку 10% на все покупки в магазине. Подробнее о том, . За каждый месяц подписки с вас взимается плата в размере 249-ти рублей с помощью того способа оплаты, который закреплен у вас в аккаунте. Именно о то, как оплатить Origin Access, мы постараемся разжевать максимально подробно, ведь довольно часто игроки сталкиваются проблемами в этом вопросе.
По умолчанию методом оплаты будет стоять Paypal. Это сервис безопасных покупок, который максимально защищает ваши покупки. При приобретении подписки в рублях никакой комиссии взиматься не будет. Однако, фактически оплата Origin Access через Paypal — это приобретение с помощью банковской карты, ведь к аккаунты пейпал привязывается определенная карточка, с которой и будет проводиться списание средств. Поэтому можно покупать подписку и без Paypal.
Вторй метод заплатить за подписку — покупка с помощь банковской карты Visa или Mastercard. Чтобы прикрепить карту к аккаунту Origin, необходимо кликнуть в самом клиенте Origin в левом верхнем углу на вкладку «Origin», а в появившемся меню нажать «Учетная запись EA и платежная информация». Должна открыться вкладка в браузере с личным кабинета вашего аккаунта.
Переходим на вкладку «Origin Access», нажимаем «Править», выбираем карту и заполняем информацию. После этого Origin Access можно будет оплачивать прикрепленной банковской картой. Карточку можно сделать также и методом оплаты других товаров в Ориджин по умолчанию.
Хоть в самом личном кабинете Origin и фактически нет пункта «оплата через Qiwi», это все-таки можно сделать. Для этого необходимо создать виртуальную карту Visa Qiwi, которую можно оформить на сайте Qiwi . Уже полученную карточку можно присоединить к вашему аккаунту напрямую или через Paypal. После чего вы сможете оплачивать Origin Access через Qiwi.
Напоследок напомним, что подписка — это услуга возобновляемая каждый месяц. Т.е. средства будут сниматься автоматически в начале каждых новых 30-ти дней. Поэтому, если вы хотите подключить ее лишь для того, чтобы опробовать новинку первыми, то не забудьте потом отключить оплату подписки Origin Access.
Для многих пользователей Origin будет актуальная тема — как оплатить origin access через qiwi. Данная платежная система позволяет русскоязычным игрокам оплачивать игры по наиболее доступным ценам, а также пользоваться демократичными ценами на origin access. Как же оплатить подписку на данный сервис через электронный кошелек киви?
Оrigin access является игровой подпиской, которая распространяется на персональные компьютеры. С помощью ее можно получить доступ через свой ПК к многим играм и играть в них. Помимо этого, клиентам предоставляется уникальная возможность испытать новинки от Electronic Arts еще до их официальной премьеры.