Дополнительно к основной транзакции в выписке по счету может быть отражена небольшая сумма в течение одного-двух дней после оформления предзаказа или изменения сохраненного способа оплаты.

Это временные транзакции, которые называются предварительной авторизацией и проводятся для подтверждения платежной информации. Они будут автоматически аннулированы в течение семи рабочих дней.

Вы можете сделать заказ как в онлайн-магазине Origin, так и в клиенте Origin.

Размещение заказа на сайте Origin.com

1. Зайдите на веб-сайт origin.com.
2. Нажмите Купить или Предзаказать .
   • Кроме того, вы можете или ее другу из Origin.

Размещение заказа через клиент Origin

1. Запустите клиент Origin.
2. Нажмите Магазин .
3. Найдите нужную вам игру и нажмите на ее иконку, чтобы просмотреть подробные сведения.
4. Нажмите Купить или Предзаказать .
   • Кроме того, вы можете добавить игру в список желаемого или ее другу из Origin.
5. Если вы уже выполнили вход в свою учетную запись EA, откроется страница с платежной информацией .
   • Если же нет, выполните вход в свою учетную запись EA, чтобы страница с платежной информацией открылась.
   • Если у вас еще нет учетной записи, нажмите Создать учетную запись . После регистрации откроется страница с платежной информацией.
6. Укажите вашу платежную информацию или используйте способ оплаты, который уже привязан к вашей учетной записи. Нажмите Перейти к обзору заказа .

Способы оплаты без возможности возврата

Некоторые способы оплаты работают на безвозвратной основе. Мы не сможем вернуть вам средства, если вы воспользовались способом оплаты на безвозвратной основе.

Убедитесь в том, что вы согласны использовать способ оплаты без возможности возврата средств при совершении покупки в нашем магазине.

Следующие способы оплаты работают на безвозвратной основе:

• «Альфа-клик»
• Boleto Bancario
• Depósito Identificado
• Giropay
• Кошелек KCP
• Konbini
• My Card
• Paysafecard
• Сбербанк
• Sofort
• Яндекс.Деньги
• Мобильные платежи в «Яндекс.Деньги»

Хотите запросить возврат средств? .

Кошелек EA

Кошелек EA - это сумма средств, которую вы можете потратить на покупку игр, внутриигрового контента и оплату подписки Origin Access в магазине Origin. под своей учетной записью EA, чтобы пополнить Кошелек.

Кошелек EA вмещает определенную сумму, которая зависит от региона, в котором вы проживаете. Нажмите Подробнее ниже, чтобы узнать поддерживаемые валюты и максимальные суммы, которые вмещает Кошелек EA:

• AED 1286
• ARS 1395
• AUD 350
• BGN 502
• BHD 132
• BRL 585
• CAD 348
• CHF 332
• CLP 172384
• COP 645575
• CZK 6211
• DKK 1913
• DOP 13090
• EEK 4016
• EGP 2036
• EUR 150
• GBP 120
• GTQ 2781
• HKD 2729
• HUF 70563
• IDR 3171700
• ILS 1263
• INR 15916
• JOD 248
• JPY 28874
• KRW 392735
• LTL 886
• LVL 180
• MXN 4216
• MYR 1069
• NOK 2023
• NZD 458
• OMR 135
• PEN 970
• PHP 15596
• PLN 994
• QAR 1275
• RRD 1000000
• RUB 10441
• SAR 1312
• SEK 2302
• SGD 448
• THB 10833
• TRY 547
• TWD 10171
• UAH 3000
• USD 300
• VEF 1505
• VND 6823250
• YER 75075
• ZAR 2452

Дробная оплата

Если в вашем Кошельке EA недостаточно средств для полной оплаты заказа, вы можете выбрать другой способ оплаты для завершения покупки.

В некоторых случаях функция дробной оплаты в Origin недоступна. Она недоступна при оплате следующих услуг:

• подписка Origin Access;
• предварительные заказы.

Убедитесь в том, что в вашем Кошельке EA достаточно средств для оплаты полной стоимости подписки Origin Access или предзаказа, или используйте другой способ.

Дайте согласие на использование вашей турецкой кредитной или дебетовой карты

Если ваша карта выпущена турецким банком, вам необходимо произвести дополнительные действия, чтобы использовать её для покупки игр и предметов или оплаты подписки.

Агентство по банковскому регулированию и надзору Турции ввело новый регламент, чтобы защитить владельцев карт от несанкционированных покупок в сети. Это означаете, что теперь владельцы карт должны давать согласие на использование их карт для покупок в сети или оплаты сетевых сервисов в банке.

Если вы ещё этого не сделали, то у вас могут возникнуть проблемы при совершении покупок или продлении подписки. Вам необходимо дать своё согласие, если ваша карта выпущена турецким банком и:

• вы хотите покупать игры и загружаемый контент в Origin;
• у вас имеется возобновляемая подписка EA Access, Origin Access или Star Wars™: The Old Republic™;
• вы хотите покупать внутриигровую валюту (например, очки FIFA Points) в Origin или магазинах Xbox и PlayStation®Store;
• вы хотите покупать внутриигровые предметы или валюту в мобильных играх в магазинах Google Play, iTunes или Windows;
• у вас имеется автоматически возобновляемая подписка Club Pogo.

Если эмитент карты ещё не связался с вами, мы советуем связаться с ним самостоятельно, чтобы узнать, как дать своё согласие на использование вашей карты для покупок в сети.

Следуйте инструкциям эмитента, и вы снова сможете совершать покупки в сети.

Мы хотим убедиться, что только вы можете совершать покупки со своей учетной записи. Для этого мы вводим дополнительные меры безопасности в Origin для карт Visa и Mastercard®.

Сервисы Verified by Visa и Mastercard SecureCode® помогают защитить ваши карты и обеспечивают дополнительную безопасность при покупке товаров через Интернет. Если вы активируете данные сервисы, вам придется вводить PIN-код или пароль каждый раз при совершении покупки.

Эти сервисы идеально подходят для пользователей с детьми, которые могут случайно что-нибудь купить, или просто в случае, если кто-то попытается воспользоваться вашей картой. Оба сервиса помогут обеспечить вашу безопасность.

Подробную информацию о сервисах и регистрации можно найти на сайтах Visa и Mastercard .

Подозреваете, что с вашей учетной записи была совершена незаконная покупка? .

Списание средств с вашей карты произойдет через сутки после размещения заказа. В выписке оно будет подписано как Electronic Arts - Origin.

Любые применимые налоги с продаж могут добавиться к стоимости продукта в процессе размещения заказа.

Есть ряд других причин, почему вы видите транзакции на небольшие суммы, связанные с покупкой в Origin. Некоторые банки могут требовать плату за международные транзакции, трансграничные транзакции или за обмен валюты при совершении покупки в другой стране или в другой валюте. Эти сборы взимаем не мы, поэтому в данном случае мы не сможем помочь вам. Свяжитесь с банком или эмитентом кредитной карты, чтобы узнать подробности про данные платежи.

Вы оформили предварительный заказ игры? , чтобы узнать, когда с вас будут списаны средства.

Купите не ту игру, дополнение или дополнительный контент? Найдите номер заказа и обратитесь к нам, а мы все исправим.

Если вы еще не загрузили купленный продукт, сначала свяжитесь с нами.

Если же вы уже его загрузили и начали играть, игра все еще может попасть под действие .

Как найти номер заказа?

Номер заказа находится на счету, отправленном на адрес электронной почты, .

• При вводе номера карты вводите только цифры, без пробелов или дефисов.
• Для подтверждения кредитной карты введите адрес выставления счета точно так же, как указано в выписке по кредитной карте. Если вы укажете неверный адрес, банк-эмитент вашей карты может отказать в проведении платежа.
• Если вы используете карту или PayPal, этот способ оплаты можно сохранить в данных вашей учетной записи. Если вы используете другой способ оплаты, вам придется вводить его данные при оформлении каждого заказа.
• Нажмите Установить в качестве основного, чтобы оплачивать покупки этим сохраненным способом по умолчанию.
• Изменились данные карты? Не беда! Мы используем систему автоматического обновления карт для Mastercard® и Visa. Если срок действия вашей карты истек или она была выпущена повторно, мы получим эту информацию от системы*. Больше вам не придется что-то делать, если срок действия карты истечет или изменится ее номер.

*Не все поставщики карт используют эту систему. Но вы по-прежнему сможете самостоятельно менять данные карты в настройках учетной записи, чтобы подписка своевременно продлевалась, а предзаказы были оплачены.

В настоящее время этот сервис доступен только в США, Канаде и Великобритании.

• Для того, чтобы обновить сохраненную платежную информацию**, перейдите в раздел Оплата и доставка по этой ссылке . Вы также можете открыть этот раздел, нажав на Учетная запись EA и платежная информация на веб-сайте origin.com или в клиенте Origin, а также нажав на свой аватар и выбрав Настройки учетной записи на веб-сайте ea.com .
  • Нажмите Добавить способ оплаты , чтобы сохранить новый способ оплаты.
  • Нажмите на кнопку Изменить , чтобы редактировать информацию сохраненного способа оплаты.
  • Нажмите Удалить , чтобы удалить способ оплаты.

**В целях безопасности наши консультанты не могут обновлять вашу платежную информацию.

Что входит в 7-дневную пробную версию?

Это ваш шанс оценить Origin Access Premier, не потратив ни единой копейки. Наслаждайтесь всеми преимуществами подписки бесплатно: неограниченным доступом к потрясающим играм, скидкой в 10% и не только После первой недели вы можете оставить подписку за 999,00 руб в месяц или 3 999,00 руб в год. Отмените подписку в любое время в течение пробного периода, и с вас не будут списаны средства.

Что такое Origin Access?

Спасибо за вопрос! Origin Access - это подписка на игры для ПК. Существует два уровня подписки: Basic и Premier.

С подпиской Basic вы получите:

• доступ к постоянно растущей библиотеке игр - The Vault. Пока вы являетесь подписчиком, вы можете сколько угодно играть в уже доступные игры, среди которых Battlefield 1, The Sims 4, Plants vs. Zombies Garden Warfare 2, Batman™: Arkham Origins, Mad Max и многие другие потрясающие игры;
• возможность оценить новинки за несколько дней до выхода благодаря пробной версии «Играйте в числе первых»;

С подпиской Premier вы получите:

• полный доступ к нашим играм за несколько дней до их выхода в продажу. Играйте в них сколько угодно до окончания срока действия подписки Premier;
• доступ к постоянно растущей библиотеке игр - The Vault. Играйте в такие потрясающие игры, как Battlefield 1, The Sims 4, Unravel Two, Batman™: Arkham Origins, Mad Max и многие другие;
• скидку в размере 10% на цифровые покупки в Origin, включая полные версии игр, дополнения, наборы очков и многое другое.

Могу ли я улучшить план подписки с Basic до Premier?

И выберите план подписки Premier (ежемесячный или ежегодный). Новый план начнет действовать незамедлительно, и вы получите мгновенный доступ ко всем преимуществам подписки Premier.

Осталось неиспользованное время для плана подписки Basic? Когда вы улучшите план подписки, мы переведём оставшееся время в денежный эквивалент и произведём его возврат!

Остались вопросы по смене плана подписки?

Смогу ли я продолжить играть в игру с ранним доступом по его окончании?

Да, если вы по-прежнему являетесь подписчиком Origin Access Premier. В игры, доступные по подписке Premier, можно играть сколько угодно и в любое время.

Какие пробные версии «Играйте в числе первых» доступны с подпиской Origin Access Basic? Смогу ли я сохранить прогресс?

Благодаря пробным версиям «Играйте в числе первых» вы можете загружать новые игры EA и играть в течение ограниченного периода времени до их официального выхода. Да, всё верно! Вы, как подписчик Origin Access Basic, одним из первых сможете играть в лучшие новинки от EA. И так как вы играете в настоящую игру, а не в её демо-версию, любой игровой прогресс будет сохранён, и вы сможете продолжить с того места, где остановились, если решите приобрести игру.

Доступна ли подписка Origin Access всех платформах?

Подписка Origin Access доступна только на ПК. Вы можете оформить подписку EA Access на Xbox One, но она никак не связана с Origin Access.

Как можно оплатить подписку Origin Access?

В зависимости от страны проживания вы можете использовать кредитную карту, PayPal или кошелёк EA. Не все способы оплаты доступны во всех странах. Подробнее читайте в нашей статье на сайте Справки ЕА.

Как подписаться на Origin Access?

Всё просто - от вас лишь требуется оформить подписку. Следуйте инструкциям на экране и уже совсем скоро вы сможете приступить к игре.

Как отменить подписку Origin Access?

Отменить подписку Origin Access очень просто. На панели навигации выберите «Origin Access», затем «Изменить подписку». Нажмите «Отмена подписки» в нижней части экрана и следуйте инструкциям. Без каких-либо хлопот и заморочек. (Кстати, если вы решите вернуться, игры будут ждать, и вы сможете начать играть с того места, где остановились)..

Если я захочу отменить подписку Origin Access до ее окончания?

Если вы отмените подписку до даты выставления следующего счёта, вы не получите новый счёт за следующий месяц или год. Вы сможете играть в игры из The Vault, пользоваться скидкой подписчика и оценивать доступные пробные версии «Играйте в числе первых» (если у вас план подписки Basic) или полные версии новинок (если у вас план подписки Premier) до конца оплаченного периода.

Обратите внимание, что вы не получите возврат средств за отмену подписки независимо от того, когда вы её отменили.

Могу ли я сменить подписку Premier на Basic?

Конечно! На панели навигации выберите «Origin Access», затем «Изменить подписку» и выберите план подписки Basic (ежемесячный или ежегодный). Новый план подписки начнёт действовать в конце текущего цикла выставления счетов. Остались вопросы по смене плана подписки? Задайте их нашему игровому консультанту.

Что такое The Vault?

The Vault - это растущая коллекция лучших игр для ПК, которые включены в вашу подписку. И это полные версии, в которые вы можете играть сколько угодно. К тому же, со временем будет добавлено ещё больше игр. Коллекция The Vault и так уже потрясающая. Но всё самое лучше ещё впереди.

Доступны ли в The Vault игры других компаний?

Да-да! По подписке Origin Access вы сможете играть в избранные игры других издателей. Мы планируем добавить ещё больше игр в будущем, и ваша библиотека Origin Access будет постоянно расти.

Почему игры в The Vault различаются в разных странах?

Если кратко, то в каждой стране установлены свои правила для того, как продавать и раздавать игры, поэтому вы можете заметить небольшие изменения в коллекции The Vault, доступной в различных регионах.

Чем отличаются демо-версия, пробная версия и пробная версия «Играйте в числе первых»?

Демо-версия представляет собой часть игры, которая позволяет понять суть игры.

Пробные версии доступны для всех игроков в Origin, включая тех, что не являются подписчиками Origin Access. В некоторых случаях прогресс и статистика будут сохранены, если вы решите купить игру.

Пробные версии «Играйте в числе первых» - полноценные игры, в которые вы можете играть в течение ограниченного периода времени до их релиза. Эти игры доступны только подписчикам Origin Access. Если вы купите игру, когда она выйдет, ваши статистика и прогресс будут сохранены.

На что распространяется скидка подписчика?

То же самое относится к дополнениям, игровым наборам, очкам и всему остальному. Пожалуйста, имейте в виду: чтобы получить скидку, необходимо совершить покупку через Origin.

Чтобы играть в игры с подпиской Origin Access, необходимо подключение к Интернету?

Для игры в пробные версии вам понадобится подключение к Интернету. Вы можете играть в некоторые игры в The Vault в автономном режиме, но время от времени вам придется подключаться к Origin, чтобы подтвердить, что вы все еще являетесь подписчиком.

Могу ли я играть в игры из Origin Access на ПК и Mac?

Подписка Origin Access доступна только на ПК. Игры в The Vault и пробные версии недоступны на Mac.

У меня возникли проблемы с классической игрой. Что делать?

Мы обожаем классические игры и хотим добавить их в подписку Origin Access. Так как за годы технологии кардинально изменились (кто-нибудь еще помнит дискеты?), при запуске старых игр на новых системах могут возникать ошибки. Есть вопросы? Свяжитесь с нами: EA Help .

Сколько стоит подписка Origin Access Basic?

Подписка Origin Access Basic стоит всего 299,00 руб в месяц. Но вы можете сэкономить и оформить подписку на год всего за 1 799,00 руб. Это гораздо меньше, чем покупка одной игры EA со скидкой 10%!

Сколько стоит подписка Origin Access Premier?

Подписка Origin Access Premier стоит 999,00 руб в месяц или 3 999,00 руб в год. Кроме того, вы получите скидку 10%!

Origin Access - это потоковый сервис?

Нет, для игры вам будет необходимо загрузить и установить игры на свой компьютер.

Можно ли купить подписку Origin Access в розничном магазине?

Подписку Origin Access можно купить только в сети.

Все еще остались вопросы? За помощью и советами по устранению неполадок обратитесь в

В Origin можно достаточно просто купить игру или загрузить бета-версию любого другого приложения. Однако у многих пользователей данной игровой платформы часто возникают сложности с приобретением электронной версии игры. Поэтому рассмотрим пошагово, как правильно купить игру в Origin.

Покупаем игру в Origin

Пользователи платформы Ориджин могут купить игру как через платформу, так и через сайт, предварительно авторизовавшись. Однако, учитывая множество проблем, которые возникают во время приобретения игры, рекомендуем покупать игры только через клиент Ориджин.

Купить игру через клиент Origin можно следующим образом:

• Заходим в свой аккаунт в клиенте и нажимаем на кнопку «Магазин».

• Далее выбираем подходящую игры. Нажимаем на ссылку. Появится информация об игре. Внизу нажимаем на кнопку «Купить».

• Появится окно с выбором платёжных данных. Стоит предупредить, что в 30% случаев покупка игры через кредитную карту или карту Maestro вызывает трудности, а именно: игра не приходит в течение нескольких дней; платёжные данные не подтверждаются. Поэтому оплачивать покупку рекомендуем только картами Visa или с помощью других платёжных систем.
• Рассмотрим пример на покупке через WebMoney. Выбираем данный ресурс среди вкладок.

• В следующем окне нажимаем «Заплатить».

• Далее появится окно ресурса WebMoney. Вводим логин, пароль и жмём «Далее».

• Стоит отметить, что оплата будет взыматься с рублёвого кошелька. Поэтому его заранее нужно пополнить. Если на счету есть деньги, кликаем «Получить смс» или выбираем подтверждение через e-mail. Вводим код и жмём «Оплатить».

• Через пару минут проверяем игру в разделе «Мои игры».

Стоит отметить, что на почту придет письмо с подтверждением об оплате от сервиса WebMoney и Origin. Также в статусе покупки должно появиться «Проведено». Только после официального уведомления о покупке игры она появится в соответствующем разделе. Если игра не появляется в вашем аккаунте, стоит обратиться в службу поддержки.

Если же вы хотите подарить игру, то стоит учесть один нюанс: политика Origin основывается на «борьбе» с не контролированным и беззаконным распространением игр. Поэтому подарить игу можно только вместе с аккаунтом, логином и паролем, которые вы указывали при регистрации. Поэтому, если вы все же хотите подарить игру, то создайте новый аккаунт, купите игру и подарите её другу вместе с аккаунтом.

Origin Access — это сервис от EA, предоставляющий доступ к достаточно большой библиотеке игр, раннему и пробному к новинкам и скидку 10% на все покупки в магазине. Подробнее о том, . За каждый месяц подписки с вас взимается плата в размере 249-ти рублей с помощью того способа оплаты, который закреплен у вас в аккаунте. Именно о то, как оплатить Origin Access, мы постараемся разжевать максимально подробно, ведь довольно часто игроки сталкиваются проблемами в этом вопросе.

Оплата Origin Access через Paypal

По умолчанию методом оплаты будет стоять Paypal. Это сервис безопасных покупок, который максимально защищает ваши покупки. При приобретении подписки в рублях никакой комиссии взиматься не будет. Однако, фактически оплата Origin Access через Paypal — это приобретение с помощью банковской карты, ведь к аккаунты пейпал привязывается определенная карточка, с которой и будет проводиться списание средств. Поэтому можно покупать подписку и без Paypal.

Как купить Origin Access с помощью банковской карты

Вторй метод заплатить за подписку — покупка с помощь банковской карты Visa или Mastercard. Чтобы прикрепить карту к аккаунту Origin, необходимо кликнуть в самом клиенте Origin в левом верхнем углу на вкладку «Origin», а в появившемся меню нажать «Учетная запись EA и платежная информация». Должна открыться вкладка в браузере с личным кабинета вашего аккаунта.

Переходим на вкладку «Origin Access», нажимаем «Править», выбираем карту и заполняем информацию. После этого Origin Access можно будет оплачивать прикрепленной банковской картой. Карточку можно сделать также и методом оплаты других товаров в Ориджин по умолчанию.

Оплатить подписку Origin Access через Qiwi

Хоть в самом личном кабинете Origin и фактически нет пункта «оплата через Qiwi», это все-таки можно сделать. Для этого необходимо создать виртуальную карту Visa Qiwi, которую можно оформить на сайте Qiwi . Уже полученную карточку можно присоединить к вашему аккаунту напрямую или через Paypal. После чего вы сможете оплачивать Origin Access через Qiwi.

Напоследок напомним, что подписка — это услуга возобновляемая каждый месяц. Т.е. средства будут сниматься автоматически в начале каждых новых 30-ти дней. Поэтому, если вы хотите подключить ее лишь для того, чтобы опробовать новинку первыми, то не забудьте потом отключить оплату подписки Origin Access.

Для многих пользователей Origin будет актуальная тема — как оплатить origin access через qiwi. Данная платежная система позволяет русскоязычным игрокам оплачивать игры по наиболее доступным ценам, а также пользоваться демократичными ценами на origin access. Как же оплатить подписку на данный сервис через электронный кошелек киви?
Оrigin access является игровой подпиской, которая распространяется на персональные компьютеры. С помощью ее можно получить доступ через свой ПК к многим играм и играть в них. Помимо этого, клиентам предоставляется уникальная возможность испытать новинки от Electronic Arts еще до их официальной премьеры.

Отвечая на вопрос «как оплатить origin access через qiwi», стоит отметить, что самым простым способом будет выполнить следующие действия:

• Открыть официальный сайт киви и войти в личный кабинет;
• Посетить раздел «банковские карты», где необходимо будет перейти по вкладке «создать виртуальную карту Qiwi Visa Card»;
• На привязанный номер телефона придет код, который составляет 4 последних цифры созданной карты, а также три цифры CVV2. Для всех, кто пользовался обычной кредитной или дебетовой картой, это будет не в новинку. Остальные реквизиты по своей созданной карте можно будет узнать в том же разделе, где и создавалась карта – «банковские услуги». Данная карта будет использоваться для постоянных финансовых операций, в частности покупок в сети интернет. Сумма на карте будет равна сумме на вашем электронном кошельке;
• После стоит зайти на сайт РayPal и войти в личный кабинет. Регистрация платежной системы не вызовет никаких проблем, а даже если это случилось, то решение любой проблемы можно найти в интернете или воспользоваться помощью службы технической поддержки;
• Созданную виртуальную карту необходимо будет добавить в аккаунт РayPal. Для этого необходимо будет перейти в раздел Visa и ввести в открывшемся окне все необходимые реквизиты карты.
  — Стоит отметить, что когда в РayPal добавляется электронная карта от киви, то изначально она трансформируется в рублевый эквивалент. Если же карта изначально была зарегистрирована с учетом другой валюты, но изменить ее можно в учетной записи РayPal;
• После окончания регистрации, необходимо зайти на сайт или в клиент origin и совершить оплату;
  Стоит отметить, что киви берет небольшую комиссию за проведение данной операции, а поэтому необходимо будет пополнить хоть на 100 рублей свою карту.